Возврат и обмен

Вы можете обменять или вернуть товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества, не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.

Обращаем ваше внимание, что возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку. При этом, стоимость отправки возвратной посылки надлежащего качества осуществляется за счёт клиента.

Вы можете обменять или вернуть товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, в случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта. При этом, стоимость отправки возвратной посылки ненадлежащего качества осуществляется за наш счёт. Если имеется брак/дефект, обязательно приложите фото при заполнении заявки на возврат.

Для того, чтобы оформить возврат или обмен, пожалуйста:

• Заполните электронную форму заявки на возврат, прикрепите фото с дефектом, если таковой имеется.
• Получите от нас ответное сообщение о регистрации вашей заявки и почтовом адресе для приема возвратов.
• Упакуйте товар и приложите документы, подтверждающие покупку.
• Отправьте посылку любым удобным для вас способом.
• Как только мы получим товар обратно, ожидайте поступления денежных средств на ваш расчетный счет.

Мы вернем полную стоимость товара (или разницу стоимости — в случае обмена) путем перевода денежных средств на ваш банковский счет в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата.

Мы дорожим своей репутацией и трепетно относимся к качеству реализуемой продукции!

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь формой обратной связи.